1、服务供应商-长沙市场调研公司
1)、根据移动公司的要求制定手机采购计划;
2)、按照采购计划,由服务供应商的物流配送中心向手机生产厂家/指定供应商采购手机终端;
3)、根据移动公司的要求,实现对各地市营业厅的手机物流配送,并对配送手机终端的质量、供货响应速度负责;
4)、安全库存管理。移动公司按需、分批向服务供应商定制所需的手机终端品种、数量及捆绑要求,不承担手机终端的库存。服务供应商制定合理安全的库存计划,确保对移动公司的手机供应;
5)、协助建立售后服务体系,由服务供应商的客户服务部门向营业厅提供售后服务保障;
6)、负责将手机终端供应过程中的售后服务信息向生产成家/指定供应商的传递,责成生产厂家/指定供应商及时处理售后服务问题;
7)、协助移动公司促销计划的执行;
8)、与移动公司、生产厂家/指定供应商的协调沟通。
2、市公司-长沙市场调研公司
1)、招募、培训本市营业厅手机终端销售人员,对其进行资质认证;
2)、本市客户手机终端需求信息调研、搜集;
3)、汇总、上报本市营业厅手机终端销售情况;按时完成省公司下达的手机终端销售计划;
4)、分析、预测手机终端销售趋势,汇总市公司营业厅手机终端需求,向服务供应商下达采购计划;
5)、协调、指导本市营业厅手机销售工作;
6)、制定手机销售推广方案、促销活动方案,组织广告宣传;
7)、及时向服务供应商和省公司有关部门反映手机终端销售过程中存在的问题;
8)、按时结算手机销售款;
9)、与服务供应商的协调沟通。
-长沙市场调研公司-