一、 目的--长沙市场调研公司
为了更好地服务客户,公司在所有营业厅都设置了新业务演示区域,并提供了相应的设备和手机,为了让这些业务演示设备能更好地发挥作用,营业厅发挥更好的业务推广作用,特制定本规范。
二、 工作规范--长沙市场调研公司
(一) 概要
业务演示设备:业务演示手机、演播厅、大手机、手提电脑、其他演示设备。
(二) 使用原则
1、业务演示手机、大手机等主要给客户试用我公司新业务,这些设备必须都摆放在营业厅显眼的位置,并且应处于可用状态,以方便客户使用。这些手机周围的业务宣传应和手机及手机设置配套,例如,GPRS宣传品旁边的手机应该具备GPRS功能,并且已经在手机上做好相关的设置,客户试用非常方便。
2、在营业时间,演播厅应处于启用状态,或者播放业务宣传片,或者进行客户培训,或者其他有关的业务介绍活动。
3、手提电脑用于演示无线上网服务及客户上门服务。
4、经常检查业务演示设备的状况,及时检查、维修,提高设备的使用率。
(三) 业务演示申请规则
1、业务演示手机、大手机、投影机、实物成像仪等,可根据实际需要,先递交申请给营销培训室。
2、营销培训室交由分管培训的中心经理审核决定。
(四) 业务演示设备使用细则
1、业务演示设备必须摆放出来,给客户试用。营业厅应明确保安员的工作就是保证安全,在营业时间不应让保安员从事与保安无关的事情,否则若出现设备丢失,营业厅店面经理就是第一责任人。
2、营业厅应确保业务演示设备表面的清洁、美观。
3、不能将业务演示设备挪作其他用途。
(五) 业务演示设备使用情况监督
中心将组织各方力量,随时对各营业厅的业务演示设备使用情况加以检查。
三、 价值超过2000元办公设备申请流程--长沙市场调研公司
办公设备为传真机、复印机、投影设备等价值在二千元以上的物资。
--长沙市场调研公司--