肆虐的疫情下，在线问诊再次受到关注，流量因此十分火爆。为缓解网络问诊量过多的问题，全国多地多家医院开通免费在线咨询问诊，助患者安全就医。此外，多个专业平台都推出了针对新型冠状病毒肺炎的免费问诊专区，为公众提供线上问诊服务。
突如其来的疫情，也让长期处在边缘的互联网医疗公司突然变得重要起来。新冠疫情具有高传染性，因此，线下大型中心医院成为交叉感染的高风险区域。原本需要去医院就诊的其他病症患者，如果病情轻微，选择互联网在线咨询，互联网医药配送等方式替代医院问诊，能够大大降低感染风险，也有助于缓解医院接诊压力。
疫情期间，利用闲暇之余在互联网免费义诊平台进行坐诊的医生不在少数。包括腾讯、丁香园、微医、春雨医生等公司在内的诸多互联网公司组成的在线医疗军团在疫情期间火力全开，成为了传统医疗之外的重要医疗资源的补充，而在这背后，一股新兴的互联网医疗产业力量正在挺进主流。
经历从解决挂号痛点为主的医疗互联网化1.0时代，
到推行线上问诊咨询的2.0时代，在线问诊有效缓解了院内导诊能力的不足，减少医生的工作量，提高医疗服务质量，缓解了患者就医的盲目性，提高患者就诊效率、降低误诊率、减少患者就医成本。同时，一定程度上优化了就医流程、促进医疗资源合理配置，缓解了医疗资源总体上供不应求的现状。
2016年，在“互联网+医疗健康”之下互联网医院模式开启，根据国家卫健委统计信息中心市场调研数据显示，截至2019年10月全国已建成269家互联网医院。
资料显示，互联网医疗是指以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。互联网医疗具备的优势主要包括：减少等待时间，提高医疗效率；信息全覆盖，医疗资源共享；个性化定制，高效疾病管理等。
海口市场调查公司称本次疫情是互联网医疗发展的“催化剂”。互联网医疗行业正迎来快速发展期。然而疫情是个偶发事件，在这之后，互联网医疗能够就此步入快车道吗？对于互联网医疗来说，现阶段各家都还处于市场发展的早期阶段，在线问诊也部分起到了“流量入口”的作用。在此之后，每个玩家都会根据自己的核心优势去做更深入的医疗业务，未来在服务的深度和广度上都有更多的创新可能性。接下来3-5年，会是这个行业非常关键的破冰期和转型期。
市场机遇巨大，但风险也不少。疫情过后，国家具体政策或将加速落地，将大力发展在线诊疗、互联网医院等互联网医疗， 疫情结束之后，短时期内涌现的问诊需求必然面临回落，如何增强用户粘性、提高留存也至关重要。
另一方面，此前《互联网诊疗管理办法》明确，在线问诊平台不得对首诊患者开展互联网诊疗活动，首诊只能在线下。而线上医生也不能开具处方，一定程度上成为用户从线下往线上迁移的制约。